Santo Domingo, RD.- El Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP) se une al Premio Nacional a la Calidad del Sector Privado en un acuerdo para capacitar a los evaluadores de esta prestigiosa premiación. Esta iniciativa destaca el compromiso del sector privado con la excelencia y la innovación en la gestión de calidad de las empresas dominicanas.
El INFOTEP capacitará a 24 evaluadores de todo el país en el modelo de excelencia en la gestión Malcolm Baldrige, con un programa de 60 horas que combina sesiones presenciales y virtuales.
El objetivo principal del Premio Nacional a la Calidad del Sector Privado es promover una gestión integral de la calidad en las empresas dominicanas, utilizando el Modelo de Excelencia del Premio Nacional a la Calidad.
Tras la capacitación, se ofrecerá a las empresas un instrumento de introspección para evaluar su situación actual y compararla con estándares internacionales de gestión de calidad y excelencia.
El programa de capacitación ofrecido por el INFOTEP consta de cuatro módulos centrados en habilidades clave para la evaluación de la calidad en el marco del premio nacional. Esto incluye temas como comunicación efectiva, manejo de conflictos, el modelo Malcolm Baldrige y el proceso de evaluación de calidad.
El Premio Nacional a la Calidad del Sector Privado, bajo la dirección de la Asociación Nacional de Empresas e Industrias Herrera (ANEIH), busca impulsar a las empresas hacia la satisfacción y lealtad de los clientes, mediante la implementación de sistemas orientados a resultados y al mejoramiento continuo. La colaboración entre INFOTEP y el premio demuestra un esfuerzo conjunto por fomentar la excelencia y la competitividad en el sector privado dominicano.
